cerita, pemikiran dan inspirasi

Bagi masyarakat luas istilah ATM biasa diartikan dengan Anjungan Tunai Mandiri atau mesin otomatis yang sengaja disediakan lembaga perbankan untuk mempermudah konsumennya dalam mengambil uang tabungan. Namun bagi para pelaku usaha, istilah ATM memiliki arti lain yaitu  Amati, Tiru dan Modifikasi . Memutuskan untuk terjun menjalankan usaha tidak selamanya harus dimulai dengan menciptakan sebuah produk atau jasa baru yang belum dikenal konsumen. Besarnya persaingan pasar membuat sebagian pelaku usaha memilih menjadi  follower (pengikut) dengan menjalankan  peluang bisnis  yang telah ada di pasaran. Metode ATM atau amati, tiru dan modifikasi ini menjadi salah satu alternatif tepat bagi para pemula guna memperkecil resiko kegagalan dalam merintis bisnisnya. Dengan meniru produk atau jasa yang sudah ada di pasaran, seorang pengusaha tidak perlu melakukan uji coba dan observasi pasar untuk mengenalkan produk atau jasanya kepada masyarakat luas. Karena pada dasarnya p...

Kegiatan marketing tidak hanya terpaku pada proses bagaimana menjual produk saja, tetapi lebih kepada bagaimana sebuah produk yang kita jual dapat dikenal dan melekat kuat pada benak konsumen kita. Bahkan bisa dikatakan kegiatan marketing atau pemasaran merupakan jantung dari rangkaian aktifitas bisnis. Hal ini dikarenakan  strategi pemasaran  yang tepat, akan menghasilkan angka penjualan yang cepat, dengan loyalitas konsumen yang kuat. Dengan demikian dapat dipastikan bahwa penghasilan yang didapat tentunya akan semakin besar dan akan terus meningkat.  Bagi Anda yang sedang menjalankan strategi pemasaran, berikut ini kami informasikan  5 kunci sukses menjadi seorang marketing yang dapat Anda terapkan : Kenali perilaku konsumen Anda Sebelum menawarkan produk atau jasa ke konsumen, terlebih dahulu tentukan target pasar yang akan Anda bidik. Bisa jadi Anda membidik komunitas anak muda, khusus wanita, ataupun masyarakat umum yang berasal dari kalangan menengah ata...

Berusaha memberikan kepuasan kepada para konsumennya menjadi salah satu tugas utama bagi seorang pelaku usaha. Berhasil tidaknya  bisnis  yang mereka jalankan bahkan ditentukan langsung oleh respon dari para pelanggan. Bila pelanggan merasa senang dengan pelayanan yang diberikan pelaku usaha, maka tidak mustahil mereka akan semakin loyal dengan bisnis tersebut. Dan begitu juga sebaliknya, bila mereka tidak puas dengan pelayanan yang Anda berikan, maka jangan heran bila mereka akan berbalik memberikan penilaian buruk terhadap  bisnis Anda dan tidak akan kembali menggunakan produk atau jasa Anda. Karena itulah, mengetahui kebutuhan konsumen dan menciptakan kepuasan pelanggan bisa dibilang cukup penting untuk menjaga kelangsungan hidup  peluang usaha  yang Anda jalankan. Lalu, bagaimana caranya menciptakan kepuasan pelanggan? Berikut ini kami informasikan kepada para pembaca mengenai  8 rahasia sukses untuk menciptakan kepuasan pelanggan . 1.  Pro...

Memberikan kepuasan kepada pelanggan tentunya menjadi kewajiban utama bagi para pelaku usaha . Bahkan tak jarang pelaku usaha rela memberikan fasilitas dan pelayanan yang maksimal untuk bisa menciptakan kepuasan bagi setiap konsumennya. Meskipun begitu, terkadang pelayanan yang kita diberikan belum tentu sesuai dengan harapan konsumen. Sehingga tak heran bila sebagian dari mereka kemudian mengeluh dengan pelayanan yang diberikan dan menyampaikan komplainnya dengan cara yang kurang sopan, misalnya saja dengan marah-marah. Kejadian seperti ini mungkin pernah Anda alami. Biasanya para pelanggan akan komplain ketika mereka kecewa dengan pelayanan yang diberikan dan merasa dirugikan oleh para pelaku usaha. Berikut beberapa  tips menghadapi komplain pelanggan   yang bisa Anda lakukan : 1.  Redakan emosi konsumen dengan menjadi pendengar yang baik Langkah pertama yang harus Anda lakukan yaitu berusaha menenangkan emosi konsumen yang sedang memuncak. Jadilah pendengar...

Robert Enke ADA pelajaran penting di balik kematian kipeJerman, Robert Enke, beberapa waktu lalu. Popularitas ternyata tak menjamin kebahagiaan. Berbagai persoalan hidup terus saja menghajarnya. Karena tak kuat menanggung beban, dia memilih bunuh diri. Enke bukan satu-satunya tokoh dari kalangan sepak bola yang kehilangan nyawa dengan tragis. Justin Fashanu Pada 1998, Justin Fashanu tewas gantung dri. Mantan pemain Manchester City era 1990-an itu nekat melakukannya karena dia tidak kuat dengan anggapan negatif terhadapnya. Sebelum tewas, Fashanu dituduh mencabuli anak berumur 17 tahun. Itu dilakukannya usai menenggak minuman keras di apartemennnya. Tuduhan itu makin kuat ketika banyak bermunculan pemberitaan soal Fashanu yang bergabung di komunitas homoseksual. Sergio Lopez Segu Sergio Lopez Segu tewas secara tragis. Pada 4 November 2006, dia menabrakkan diri ke sebuah kereta api yang berjalan cepat. Nyawanya melayang seketika. Dia tewas di umur 39 tahun. Ma...

Ternyata Karakter seseorang bisa dibaca lewat Tulisan Tangannya.. Berikut ini ane mo share keteman teman ,.semoga tidak repost ya,..tp klo ternyata artikel ini repost..ya mohon maap.. Saat kita menulis sebenarnya tangan kita hanya sebagai alat untuk memegang pena. Gaya tulisan kita itu berasal dari pikiran bawah sadar kita. maka bisa dikatakan bahwa tulisan bisa mengungkapkan berbagai perasaan emosi si penulisnya. Tentu saja untuk mengetahuinya tidak sembarangan ada ilmu membaca rahasia dibalik tulisan tangan atau yang disebut dengan graphology. Ambil pulpenmu dan tuliskan sesuatu yang mana yah kira-kira karaktermu? Berikut penjelasan secara garis besarnya. Tekanan Dari kuat atau ringannya tekanan tulisan seseorang kita dapat mengetahui karakter orang tersebut. Bisa kamu perhatikan dengan memperhatikan bekas goresan dibalik kertas. Tekanan yang kuat: Orang yang tulisannya tebal hingga menimbulkan bekas coretan dibalik kertas biasanya mereka memiliki emosional...