cerita, pemikiran dan inspirasi

(Vibizmanagement – Sales) - Tidak terasa kita sudah sampai pada bulan terakhir di tahun ini. Akhir tahun adalah waktu yang tepat untuk membuat rencana tahun depan. Jangan sampai terlambat dan tidak membuat rencana apa-apa. Sebab itulah yang akan menjadi acuan Anda, sehingga Anda tahu apa yang akan Anda lakukan pada tahun mendatang. Lalu apa yang harus dilakukan?? Target sudah ditetapkan, tapi bagaimana untuk mencapainya. Tidak mungkin dapat mencapai target hanya dengan menghayal saja.   Seorang marketing harus membuat rencana kegiatan yang matang untuk mencapai target tersebut. Bukan hal yang mudah tapi bukan juga hal susah jika benar-benar mau mempersiapkannya dan bekerja keras. Banyak marketing merasa bos terlalu banyak menuntut dengan meminta rencana kegiatan secara detail dan apa yang akan dilakukan untuk mencapai targetnya. Tidak bisa hanya menjalani saja yang ada, sambil berjalan melakukan kegiatan-kegiatan rutin dan mudah-mudahan target yang sudah ditetapkan akan tercap...

Kegiatan marketing tidak hanya terpaku pada proses bagaimana menjual produk saja, tetapi lebih kepada bagaimana sebuah produk yang kita jual dapat dikenal dan melekat kuat pada benak konsumen kita. Bahkan bisa dikatakan kegiatan marketing atau pemasaran merupakan jantung dari rangkaian aktifitas bisnis. Hal ini dikarenakan  strategi pemasaran  yang tepat, akan menghasilkan angka penjualan yang cepat, dengan loyalitas konsumen yang kuat. Dengan demikian dapat dipastikan bahwa penghasilan yang didapat tentunya akan semakin besar dan akan terus meningkat.  Bagi Anda yang sedang menjalankan strategi pemasaran, berikut ini kami informasikan  5 kunci sukses menjadi seorang marketing yang dapat Anda terapkan : Kenali perilaku konsumen Anda Sebelum menawarkan produk atau jasa ke konsumen, terlebih dahulu tentukan target pasar yang akan Anda bidik. Bisa jadi Anda membidik komunitas anak muda, khusus wanita, ataupun masyarakat umum yang berasal dari kalangan menengah ata...

Berusaha memberikan kepuasan kepada para konsumennya menjadi salah satu tugas utama bagi seorang pelaku usaha. Berhasil tidaknya  bisnis  yang mereka jalankan bahkan ditentukan langsung oleh respon dari para pelanggan. Bila pelanggan merasa senang dengan pelayanan yang diberikan pelaku usaha, maka tidak mustahil mereka akan semakin loyal dengan bisnis tersebut. Dan begitu juga sebaliknya, bila mereka tidak puas dengan pelayanan yang Anda berikan, maka jangan heran bila mereka akan berbalik memberikan penilaian buruk terhadap  bisnis Anda dan tidak akan kembali menggunakan produk atau jasa Anda. Karena itulah, mengetahui kebutuhan konsumen dan menciptakan kepuasan pelanggan bisa dibilang cukup penting untuk menjaga kelangsungan hidup  peluang usaha  yang Anda jalankan. Lalu, bagaimana caranya menciptakan kepuasan pelanggan? Berikut ini kami informasikan kepada para pembaca mengenai  8 rahasia sukses untuk menciptakan kepuasan pelanggan . 1.  Pro...

Memberikan kepuasan kepada pelanggan tentunya menjadi kewajiban utama bagi para pelaku usaha . Bahkan tak jarang pelaku usaha rela memberikan fasilitas dan pelayanan yang maksimal untuk bisa menciptakan kepuasan bagi setiap konsumennya. Meskipun begitu, terkadang pelayanan yang kita diberikan belum tentu sesuai dengan harapan konsumen. Sehingga tak heran bila sebagian dari mereka kemudian mengeluh dengan pelayanan yang diberikan dan menyampaikan komplainnya dengan cara yang kurang sopan, misalnya saja dengan marah-marah. Kejadian seperti ini mungkin pernah Anda alami. Biasanya para pelanggan akan komplain ketika mereka kecewa dengan pelayanan yang diberikan dan merasa dirugikan oleh para pelaku usaha. Berikut beberapa  tips menghadapi komplain pelanggan   yang bisa Anda lakukan : 1.  Redakan emosi konsumen dengan menjadi pendengar yang baik Langkah pertama yang harus Anda lakukan yaitu berusaha menenangkan emosi konsumen yang sedang memuncak. Jadilah pendengar...

Peluang sukses dengan  bisnis online  memang masih luas, saat ini berbagai  peluang bisnis  dapat dijalankan dengan cara online. Dari mulai bisnis  affiliate ,  bisnis reseller  ataupun menjual produk sendiri dengan bantuan internet mampu menghasilkan keuntungan yang cukup besar. Hal tersebut mengakibatkan persaingan pada bisnis online semakin hari semakin tinggi. Tingginya persaingan bisnis online, memaksa para pelaku usaha untuk mengetahui tentang internet marketing yang dapat membantu usaha mereka. Salah satu cara yang dapat membantu internet marketing adalah penggunaan SEO pada website ataupun blog yang mereka gunakan sebagai sarana bisnis online. Karena 80% pengguna internet, dalam mencari informasi yang dibutuhkan biasanya menggunakan  search engine . Oleh karena itu kita harus menggunakan SEO (  Search Engine Optimization )  agar website kita mudah ditemukan orang yang mencari sesuatu dengan menggunakan kata atau keyword yan...

Ketika memutuskan terjun di dunia usaha, terkadang sebagian dari masyarakat banyak yang masih ragu dengan kemampuan yang mereka miliki. “Apakah saya bisa menjalankan  bisnis  itu?” “Apakah bisnis itu menguntungkan?” dan “Apakah modal yang dibutuhkan tidak terlalu besar?”.  Keraguan-keraguan seperti itulah yang sering muncul dibenak para pemula ketika mereka hendak berpindah kuadran menjadi seorang pelaku usaha. Pada dasarnya setiap orang memiliki peluang yang sama besar untuk bisa menjadi seorang pelaku usaha. Namun sayangnya tidak semua orang berani mengasah bakat dan minat mereka, sehingga wajar adanya bila sebagian ada yang telah berhasil menjadi pengusaha sukses  dan sebagian lainnya masih ada juga yang belum berani  action  menjalankan usaha. Ketakutan untuk memulai, dan ketakutan untuk mencoba, menjadi kendala utama bagi sebagian orang  sehingga mereka memilih mengurungkan niatnya untuk menjadi pengusaha sukses. Tentunya Anda tidak ingin me...

Network marketing atau sistim perdangan melalui jaringan via internet saat ini bak jamur dimusim hujan, Ya. bukan over acting seseorang menawarkan produknya secara online akan tetapi lebih kepada perluasan daerah pemesaran. Dengan demikian network marketing menjadi sangat penting dalam berbisnis, yang awalnya dianggap sepele tetapi saat ini yang terjadi adalah sebuah kebutuhan yang sangat penting sehingga diperlukan anggaran resmi untuk membuat infra struktur baik perangkat keras maupun perangkat lunak ( hardware dan software ) sehingga produk yang dihasil dapat dipromosikan semaksimal mungkin dengan tujuan menarik calon komsumen atau pembeli. Sebuah ilustrasi yang sangat menarik yang terjadi saat krisis ekonomi melanda dunia, dibebrapa negara mengalami banyak pengusaha ber-skala kapital yang bangkrut yang terkena dampak krisis ekonomi tersebut bahkan negeri inipun tak luput terkena imbasnya. Hanya satu atau dua jenis usaha yang saat itu justru mengalami kemajuan dan mendapat keunt...

Sebelum memasarkan sebuah produk ke pasaran, ada baiknya jika Anda mengetahui kekuatan, kekurangan, peluang, dan ancaman yang mempengaruhi  pemasaran produk Anda. Sebab tanpa informasi tersebut, Anda tidak dapat mengetahui seberapa besar potensi pasar yang ada, minat pasar akan produk Anda, apa saja peluang pasar yang dapat dimanfaatkan untuk memasarkan produk, serta tingginya tingkat persaingan pasar  saat ini. Maka dari itu, adanya analisa produk sangat penting untuk dilakukan sebelum Anda menawarkan produk tersebut. Salah satu cara yang dapat digunakan untuk menganalisa produk yaitu metode analisis SWOT. Metode ini menganalisa dengan menggunakan dua faktor penting, yaitu faktor internal yang berupa kekuatan dan kelemahan. Serta faktor eksternal yang terdiri dari kesempatan dan ancaman. Cara ini menjadi salah satu kunci bagi para pengusaha untuk mengetahui potensi produk mereka, sebelum akhirnya mereka menentukan  strategi pemasaran  yang paling efektif untuk...

Menjadi  market leader  (pemimpin pasar), tentu menjadi mimpi terbesar bagi para pelaku bisnis dalam  memasarkan produk . Tidak sedikit dari mereka bahkan rela mengeluarkan budget untuk biaya pemasaran yang cukup besar, tujuannya jelas, agar mimpi menguasai pasar bisa tercapai. Meskipun begitu, untuk menjadi seorang  market leader  tidak semudah  membalik telapak tangan. Dibutuhkan perjuangan keras dan waktu yang cukup lama untuk bisa berhasil menanamkan  image  sebuah produk di hati para konsumen. Jika saat ini produk  leader  seperti Indomie, Aqua, Rinso, Pepsodent, serta Coca-cola telah berhasil melenggang bebas sebagai pemimpin di bidang bisnisnya masing-masing. Itu semua tidak terlepas dari perjuangan para pendiri dan timnya yang memiliki tekad kuat dan  strategi bisnis  yang jitu untuk menghadapi ketatnya persaingan pasar. Jadi, tidak heran jika kerja keras mereka  berhasil mengantarkan bisnisnya menjadi perusah...